春来“疫”去，静待花开，疫情面前 她甘做逆行和坚守者记芒市医疗保障局干部——杨继纯

杨继纯已在芒市医保工作了10余个年头，期间曾担任医保中心主任9年，是芒市医保的“老兵”，加班加点已是家常便饭，历经多岗位交叉锻炼、精通医保业务经办，被誉为窗口服务的“多面手”。疫情就是命令，防控就是责任，面对特殊时期的工作安排她毫无怨言，且坚定地说“只要工作需要我，我必定到岗到位，与同事们一道打好这场疫情防御战!”

战“疫”面前，她主动请缨、冲锋在前，发挥一名老医保人的专业素养和战斗精神，采取线上指导与实地走访相结合的方式，督促全市27家医保定点医疗机构和80余家定点零售药店有针对性做好新型冠状病毒疫情防控工作。实时了解我市新型冠状病毒治疗定点医院--德宏州医院、德宏州中医医院和芒市人民医院动态，衔接新型冠状病毒感染肺炎患者医疗保障相关工作，及时协调上级有关部门予以解决。

抗疫一线，春节假期，她都没有停下歇息，依然忙碌在“战线”上，在疫情面前她没有按下暂停键，反而加快了步伐的节奏，参与疫情防控工作。从落实国家、省、州、市医保政策，调整相关目录，摸排人员情况，到受理医保业务。确保疫情期间参保人员及时足额享受医保待遇，“我坚守岗位防控疫情，早日打赢这场没有硝烟的战争。”是她最美的发声。

她作为医保中心的一名干部，自防疫工作开展以来，她当仁不让走在了战”疫”一线，与同事深入芒市医保局定点零售药店，及时向参保群众及两定机构宣传落实新冠肺炎疫情防控中的医疗保障政策，密切关注防控新型冠状病毒肺炎疫情的药品、口罩、消毒液等相关商品价格和供应情况，重点监测在非常时期乘机囤积居奇、哄抬物价等行为，查看定点零售药店在销售发热、咳嗽类药品时是否实行登记报告，借此发挥定点零售药店网络覆盖优势和早期监测作用。 

为方便疫情防控期间群众办理医保业务，杨继纯同志牵头梳理“不见面”业务经办服务事项，电话接访疫情防控期间参保人员急需办理的各项业务及医保政策咨询，但是在这个特殊的时期，常常是上班时间接访并及时回复参保人，不能及时回复的认真记录业务办理事项，晚上再到办公室查询医保系统后按政策处理并回复参保单位及参保人处理情况，为的是能让参保人员及时享受到国家的惠民政策，这样繁重的工作任务，她却没有半句怨言，当别人问她累不累，她还笑着说：“比起那些在一线的医生和在寒风中值班值守的人来说，我做的还不够。”截止2020 年2月16日，共接访及处理业务1000余人次。保证群众业务及时办理。

按照工作安排要求，她作为一名社区志愿者，在街道、社区的统一部署下，和同事们迅速行动，穿好志愿者工作服，戴好口罩，帽子。走访重点监测户，宣传疫情防控相关政策，在堵卡点坚守岗位，对过往人员进行信息登记、体温检测...... 用耐心说服群众，用真情宣传防疫，打通群防群治“最后一公里”，把防控措施落实到社区的每一栋楼、每一户、每一个人。她耐心细致地跟对进出小区居民普及疫情防控知识，嘱咐出入小区务必要戴好口罩并手把手教会他们出入小区时须扫码出入的操作方法。同时通过发放倡议书、入户宣传等方式宣传疫情防护知识，安抚大家的焦躁情绪，对有些年纪大的居民不识字，看不懂短信和倡议书，她耐心的解释把相关的注意事项详细地解释一遍，通常是大半天下来也顾不上喝一口水，喉咙都已沙哑，面对忙碌的工作，她说，“作为一名国家工作人员,能让更多的居民了解防疫知识，我们再苦再累都是值得的。”连日来共排查住户60余户，发放《防控知识》500余份。在疫情面前，她从未说过一个“不”字。一个凳子，一个口罩，用绳子拉的警戒线和一面鲜红的“疫情防控党员志愿服务队”旗，就是她的全部防疫装备，连日来，这样的工作节奏成了常态，疫情无情人有情，没有豪言壮语，没有英雄事迹，只有发自内心的真情流露。

疫情是魔鬼，我不能让魔鬼藏匿。她舍小家为大家，不怕苦不怕累，坚守在抗击疫情一线的同时，仍履职尽责，坚守工作岗位，为做好医疗保障服务工作，真正用自己的言行践行了初心和使命。在这场“战疫”中，她不敢停歇，不敢懈怠，但她坚信：春天必将到来，胜利必将到来！