2020年芒市城市管理综合行政执法局办理人大代表建议和政协委员提案工作总结

一、基本情况

2020年，芒市城市管理综合行政执法局共接到芒市三届人大五次会议代表建议、政协三届四次会议委员提案共8件，其中芒市三届人大五次会议代表建议4件，政协三届四次会议委员提案4件，由我局主办的有1件，内容主要涉及田园大道废弃公厕的管理。针对这些建议和提案，我局坚持做到思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实有效，程序上合理规范，时间上及早安排，真正把办理工作作为全局工作的重点，保证了建议、提案办理工作的质量。

二、工作情况

一是加强组织领导，确保人大建议、政协提案办理工作顺利进行。我局始终把人大建议、政协提案办理工作作为一项重要的政治任务来抓，及时召开专题会议，成立领导小组，对人大建议、政协提案办理工作进行了认真的研究，理清思路，确定了具体的承办股室及人员，每个建议、提案都由班子成员具体联系，明确规定了完成时间。对办理工作实行了领导负责制，明确主要领导是办理工作的第一责任人，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，各部门牵头协调，相关部门各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议、提案逐一落实。严格要求限时办结，确保办理工作顺利开展。

二是规范办理，确保质量。对今年主办和协办的人大建议、政协提案，在往年的基础上，提出了更高的要求。办理的质量，直接影响到建议、提案促进城市管理工作发展的作用。为了提高建议、提案办理质量，我局在办理工作中不断探索建议、提案办理工作的新思路、新方法，在完善建议、提案受理、交办、催办、查办、反馈等程序上，进一步加强了办理工作规范化建设，严格办理程序。首先，局党组统一安排部署建议、提案办理工作，局班子成员分别牵头责任股室大队站所。然后，局办公室按照安排表，交办到局机关各股室大队，要求承办股室大队在规定时间内将回复意见初稿交办公室汇总。各承办股室大队在认真分析的基础上深入基层调查研究，掌握第一手材料，认真撰写建议、提案回复材料。回复意见初稿上交后，局办公室进行了认真审阅、修改，为办理好建议、提案回复提供了保证。最后，由办公室拟写书面回复，经分管领导把关、局长审核，报送市政府督查室及市人大、政协。

三是逐项落实，严格推进。针对人大建议、政协提案的办理，我局积极开展实地调查、及时出台办理措施，对能够解决的事项，尽心尽力解决；对受条件限制、短期内不能完整答复的事项，说明情况，做好解释，做到在交流中增进共识，在沟通中推进工作，确保办理实效。在建议、提案办理完毕后，我局又积极通过上门面商、电话联系等多种形式与代表沟通，并对我局承办的人大建议、政协提案均按时答复，实现了答复率100%、面商率100%、满意率100%。

今后，我们将进一步提高思想认识，加大工作力度，改进办理方法，完善工作机制，提高办理质量，争取把我们的工作做得更好。

                                                                          芒市城市管理综合行政执法局

                                                                                 2020年10月23日