旅游投诉表NO:2019-8

投诉人姓名

重庆游客（团队）

性别

国 籍

中国

联系电话

17318449760

职业

通 讯 地 址

江苏

邮 编

被投诉人(企业)名称

导游

所在地

是否已向人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构投诉、申诉或者起诉：□是，□否；是否已经受理或者处理：□是，□否；

受理机构名称：     芒市文化市场综合执法大队                               

投 诉 内 容

(填写投诉事项与理由及相关的事实根据，可用A4纸附页填写)

2019年6月20日下午，重庆游客在芒市大金塔游览时，导游未带他们到银塔游览，故做投诉。

具体投诉请求

要求导游带到银塔游览。

已提交证明、

证据目录

处理结果

经了解，行程未含银塔点，做好沟通解释，处理完毕。

投诉人签名：                             送达时间：2019 年 6  月 20   日