芒市人力资源和社会保障局 政策法规与调解仲裁管理股（仲裁院）工作职责

1.牵头组织人力资源和社会保障法律、法规的宣传、教育、培训工作；

2.组织起草芒市人力资源和社会保障地方性规定；负责机关规范性文件的合法性审核；

3.承办市政府交办的市人大代表建议（议案）及市政协委员提案涉及人社局的办复工作；

4.解答用人单位及劳动者对人力资源和社会保障法律、法规政策的咨询；

5.负责本单位执法资格培训取证工作；

6.建立仲裁员资格准入制度，组织调解员、仲裁员培训；

7.综合管理全市劳动人事争议处理工作，依法处理管辖范围内的各类用人单位劳动、人事争议和突发性案件；

8.负责舆情监测和新闻发布工作；

9.受理群众来信来访工作，做好登记、分类归口办理工作，分类归口办理部门拟写答复意见，交由分管领导审批后，送法规仲裁股备案及答复。如遇复杂、疑难性信访问题，由归口办理股室提交党组会，仲裁股列席协助处理。