供水服务承诺

【单表用户和改表用户供水报装全流程4.5个工作日】

第一步用户申请

用户到政务服务中心政务监督科或公司营业厅报装窗口（胞波路24号）填写开户登记表(用户名、地址、身份证件或单位证明、联系人及联系电话)。

第二步现场勘查及设计审查

用户申请后，芒市供排水公司（以下简称公司）在1.5个工作日内委派技术人员到现场查勘（用户位置、市政主管走向、市政主管至用户距离、相关合法证件等），根据查勘情况回复用户是否具备搭接自来水条件。在1.5个工作日内做出实施方案（图）并做出预算。

第三步签订供水协议书

用户带身份证复印件及不动产权证原件或复印件，签订供水协议书（0.5个工作日）。

第四步施工

1.涉及道路开挖和挖掘许可的用户，自行办理相关手续。

2.签订施工合同（协议书）。

3.预付款或包干款支付后，组织进场施工。

4.完工后作出工程结算书。

第五步工程验收及通水

工程验收1个工作日内完成。

【片区用户、大用户、开发商用户供水报装全流程12个工作日】

第一步用户申请

用户到政务服务中心政务监督科或公司营业厅报装窗口（胞波路24号）填写开户登记表(用户名、地址、身份证件或单位证明、联系人及联系电话)。

第二步现场勘查及设计审查

用户申请后，芒市供排水公司（以下简称公司）在1.5个工作日内委派技术人员到现场查勘（用户位置、市政主管走向、市政主管至用户距离、相关合法证件等），根据查勘情况回复用户是否具备搭接自来水条件；在10个工作日内做出实施方案（图）并做出预算。

第三步签订供水协议书

用户带身份证复印件及不动产权证原件或复印件，签订供水协议书（0.5个工作日）。

第四步施工

1.涉及道路开挖和挖掘许可的用户，自行办理相关手续。

2.（二）签订施工合同（协议书）。

3.预付款或包干款支付后，组织进场施工。

4.完工后作出工程结算书。

第五步工程验收及通水

工程验收2个工作日内完成并通水