“云尚有爱”——芒市打造社会救助新样板

    近年来，芒市民政局锚定“云尚+”品牌建设，聚焦群众急难愁盼出实招、下硬功，打通数据壁垒，搭建民政、医保、人社等部门信息互通平台，建立“一次采集、多方共用”的困难群众信息管理机制，精准识别救助对象3667户7745人。整合救助资源，积极联动社会组织、爱心企业，组建以党员为先锋的专业化志愿服务队，开展困难帮扶、心理疏导等个性化服务3000余场次，惠及群众2700余人次，构建起“政府主导、民政牵头、部门协同”的多元化困难群众社会救助新格局，让“云尚有爱”不仅是服务标识，更成为扎根基层、温暖民心的民生符号，推动社会救助政策从“有”向“优”、从“快”向“暖”升级。    

芒市坚持以党建引领转变救助模式，变“被动等待申请”为“主动排查救助”，依托云南省低收入人口动态监测平台，联动医保、卫健等部门数据，对参保群众医疗费用支出、患病住院等情况进行常态化监测，精准锁定重病、慢病等困难患病群体。针对行动不便的特殊群体，帮扶队伍定期开展“敲门行动”，上门宣讲政策、了解病情、协助办理救助手续，把服务送到群众“家门口”。“以前怕生病，更怕病了没人管、没钱治，现在干部主动上门问情况、办手续，心里踏实多了。”轩岗乡群众番大哥的心声，道出了众多困难群众的真切感受。 2025年9月，芒市民政局依托大数据监测平台，精准捕捉到番大哥家庭医疗支出异常偏高的信息。这一“预警信号”迅速触发社会救助响应机制，工作人员第一时间到番大哥家了解情况。原来番大哥因患病住院治疗，自付20余万元的医疗费用，让本不宽裕的家庭陷入困境。芒市民政局随即开启“绿色通道”，简化审批流程，将其1家4口纳入低保，每月可领取低保金1200元，同时为他家申领了临时救助5万元，双重保障有效缓解了医疗费用带来的经济压力。

 2025年以来，全市已通过主动排查发现并救助因病、因学等临时遇困群众1545人次，社会救助更有速度、更有精度、更有温度。