轩岗乡退役军人服务站2019年工作总结

轩岗乡全乡共有260名退役军人（不含公职人员11人），其中，芒广村委会12人、丙茂村委会22人、芒棒村委会12人、筠竹园村委会29人、芹菜塘村委会22人、遮相华侨社区居委会退役军人161（含35名参战民兵民工）人。退役军人中被评定为建档立卡5户，目前已全部脱贫。

一、机构运转情况

根据《中共芒市委机构编制委员会关于成立芒市退役军人服务中心（站）的通知》要求，轩岗乡退役军人服务站于6月挂牌，站长由冯建明担任。在5个村委会和1个社区居委会挂牌村（居）委会退役军人服务站，站长由村（居）委会党总支书记兼任。承担退役军人优抚安置、双拥工作等工作。

二、主要工作开展情况

（一）信息采集工作：在原有民政优抚工作的基础上，开展退役军人及其他优抚对象信息采集工作。在乡为民服务中心设立采集点进行信息采集，对年老行动不便对象进行上门采集，在外务工对象要求其亲属通知到当地采集。截至目前，完成退役军人及其他服务对象229人的信息采集和录入工作，其中：退役军人227人，现役家属2人，悬挂光荣牌229块。

（二）双拥优抚工作：在乡党委、政府的领导下，在市退役军人事务局的指导下，深入贯彻落实各级有关双拥工作的一系列指示精神，立足基层，服务大局，注重建设，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家的社会氛围。认真落实抚恤补助政策，确保优抚资金及时、安全、准确到位，2019年度发放“春节”、“八一”建军节重点优抚对象慰问金共计4.73万元。深入了解服务对象家庭实际困难，对困难的退役军人或家庭实施帮扶，截至今年10月，为退役军人、重点优抚人员（含民兵民工）解决临时救助4000余元。

（三）信访维稳工作：根据市退役军人事务局关于做好“十一”和重要敏感期间部分军队退役人员信访稳定工作的要求，发动全乡干部职工开展退役军人大走访调研工作。目前我乡退役军人反应最大的就是退役军人自主创业需要相关贷款优惠政策。

三、存在困难和问题

（一）工作人员不足。目前，乡级退役军人服务站仅有1名站长，并且同时兼顾着武装、民政、防震减灾等工作。村（居）委会级退役军人服务站都是由村（居）委会党总支书记兼任站长，没有工作人员。仅有的工作人员无法对应我乡260名退役军人，在一些走访、慰问等工作中只能由挂村包组干部开展，但一般干部对相关政策不熟悉，不能深入了解掌握退役军人现状及解答相关问题。乡镇工作繁杂、任务重，在现有的工作人员中难以调配人员负责退役军人事务工作，恳请州市退役军人事务局帮忙协调公益性岗位向乡镇倾斜。

（二）缺乏经费来源。退役军人事务工作从原民政局优抚工作中独立出来后，没有对应的工作开展经费。一是部分生活困难退役军人难以得到救助。部分生活困难退役军人无法达到领取低保金的标准，只能从临时救助给予帮助，但发放临时救助相关规定和程序比较规范、严格，困难退役军人每年只能领取一次甚至无法领取。二是慰问金标准降低。民政优抚时，逢年过节可以领取到民政优抚金一至二百元，今年“八一”建军节的工作经费仅为人均50元，导致少数退役军人有想法。

（三）参战民兵民工（翻译）身份问题。全乡共有参战民兵民工35人，这一群体已享受与退役军人相同的优抚待遇。但此群体仍然多次反映，要求颁发退伍证、解决其退役军人的身份。

四、下步工作计划

（一）优抚工作。进一步落实优抚政策，了解发放的各类优待抚恤金是否到位，应享受的优抚政策是否已享受，督促年满六十周岁的退伍军人办理相关手续。

（二）深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我乡退役军人和其他优抚对象信息采集工作，建立健全服务对象档案和数据库，为精确开展数据分析，精准实施管理服务打下扎实的工作基础。

（三）做好双拥工作，不断优化退役服务工作环境。把关心现役军属、退伍安置、伤残生活困难军人作为双拥工作重点，加强与退伍军人交流和联系，积极探索就业优先、政策兑现和体现关怀等工作推动机制，提高军属认同感，强化关心国防、支持国防、当兵光荣的社会氛围，促进退役服务站工作良性发展。

（四）配合乡党委政府抓好中心工作。在扎实做好退役服务站工作的同时，我们将积极配合乡党委、政府，切实完成乡党委、政府的工作任务和工作部署，为轩岗乡的进一步发展添加一份力量。

轩岗乡退役军人服务站

2019年12月