为提升全国乡村旅游重点村——芒市镇回贤村旅游服务质量和管理水平, 通过专业的培训课程和实际操作指导,帮助乡村旅游从业人员掌握必要的旅游服务技能、管理知识和市场营销策略,芒市图书馆于11月29日,到回贤村举办乡村旅游培训。有芒市镇社会事务办文化专干、芒市镇各村委会宣传员、回贤村乡村旅游合作社成员、回贤村“两委”班子成员和回贤村驻村工作队以及部分回贤景区从业人员40余人参加培训。
本次培训内容丰富、形式多样。首先,邀请旅游业界资深专家番云国开展培训。主要从四方面深入分析了乡村旅游:一是乡村旅游基础知识(包括乡村旅游的定义、类型、特点、发展趋势等);二是乡村旅游服务技能(包括服务态度、服务技巧、服务流程、服务质量控制等);三是乡村旅游营销策略(包括市场分析、产品开发、价格策略、促销策略、渠道策略等);四是乡村旅游法规政策(包括旅游法、旅游条例、旅游标准、旅游安全等)。之后,各参训人员针对特定问题积极进行讨论和交流,大家对回贤村作为全国乡村旅游重点村的过去、现状及未来各抒己见,深刻交流。最后,到回贤村文明实践站、回贤古寨景区实地调研考察交流。
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