芒市电子商务进农村综合示范项目建设推进情况

一、主要目标任务

建成1个县级电子商务公共服务中心，60个农村电商服务站点（其中12个乡镇电子商务服务站，48个行政村电商服务点），电商服务站点覆盖率达50%以上；建成1个市级电子商务公共仓储物流配送中心，降低农村电商快递物流成本，实现上行物流快递价格低于或与同等区域主流电商平台的价格持平；县域农村网络零售额和农村产品（包括在线旅游等）网络零售额增长率30%以上；开展电子商务培训3000人次以上（其中专业技能培训不低于500人次），全市电商创业孵化不少于50人，开设网店不低于20家，培训对象满意度90%以上；完善县域农产品质量溯源基础设施建设；建成1个县域公共品牌；开发5个以上扶贫产品，培育电商扶贫示范企业（网商）5户以上；建档立卡电商扶贫示范户20户以上；项目实施期内，对示范县政府信息公开的投诉和举报次数10次以内；根据实际情况，鼓励具备条件的行政村探索淘宝村、微商村或直播村发展路径；开展2次以上的电商营销宣传活动，营造发展农村电子商务的良好氛围。

二、项目建设进度

对照上述工作目标与任务，截至2021年7月27日，项目实施情况如下：

1.农村流通基础设施建设。一是基于芒市市区、乡镇、乡村的构成特点和地形地貌，规划设计市、乡镇、村三级快递物流配送体系，截至目前芒市11个乡镇、1个农场管委会、85个行政村已全部走访完毕，现已确定芒市12个乡镇级物流中转站选址及48个村级物流配送点选人选址，并与站点负责人签订协议，已全部进行门面装修改造及设备进场（目前60个站点设备齐全，48个站点的设备已建立项目统一标识），对站点负责人进行物流系统使用培训且已有36个站点已开通物流运营业务，覆盖11个乡镇。二是目前与圆通签订协议使用圆通仓库作为“芒市仓储中心”，以圆通快递牵头开展快递进村相关工作，并对圆通仓库进行相关软装，目前已交付2台物流货车供圆通使用。

2.农村电商公共服务体系建设。一是设计公共服务中心效果图，电商公共服务中心于2021年3月15日完成竣工，3月18日投入运营。截至2021年7月27日，公服中心设备已入场，运营人员及产品已入驻，目前商家及个人共计入驻20家（孵化楼14家，直播间6家）。二是积极走访考察现有的供销社网点、跨境电子商务兴边富民三年行动计划项目服务点、便利店、邮政、快递收发、金融、村民活动中心等具备电商功能的服务站点资源，接触当地优秀电商人才，确定站点地址和人选。目前已走访所有乡镇85个行政村，已建站点共60个（与物流配送站点共建），其中，12个乡镇级站点、48个村级点。三是继续与建设银行、农商行、电信公司、移动公司、太平洋保险公司对接站点增值业务，并对站点负责人进行业务技能培训，现已有42个站点负责人使用“智慧乡村”APP，13个站点开通移动业务相关的增值业务，11个站点开通银行金融增值业务。

3.农村电子商务人才培训。截至目前芒市共开展电商培训47场，包括：项目启动大会电商培训1场：依托《数字化转型助力县域经济高质量发展》为主题，诠释时下货架电商、内容电商、社交电商、场景电商四种电商形态；电商普及培训13场：培训主题为“农村电商—5亿农人的生活和机会”，为各乡镇、村各级领导干部、企业、合作社以及青年创业人才讲解“什么是农村电商”、“为什么要开展农村电商”、“农村电商如何改变农村经济”及“农产品上行操作策略”等内容；站长赋能培训1场：为全市各农村服务站点站长开展团队扩展训练、电商知识及直播实操，以“理论＋实操”演练的方式，讲解村级电商服务站点盈利模式和以淘宝为例的平台直播内容；电商知识长期免费培训班2场：围绕淘宝平台，向全市电商从业创业者及对电商感兴趣的人群，对电商发展概况、开设淘宝店铺的流程步骤、主图拍摄技巧及如何打造网视觉等内容进行讲解；商家运营提升1场：以“理论＋实操”演练的方式，向全市电商从业、创业者以及对电商感兴趣的群众讲解电商店铺运营、品牌团队的打造培育知识和技能；电子商务“送课下乡”电商技能培训4场：面向乡镇、乡村中对电商感兴趣的人群普及惠农网的开店流程、惠农网如何售卖农产品等知识、技能；建档立卡户专题培训22场：针对乡镇、乡村建档立卡户的群众，开展“电商消费+扶贫政策解读”、“电商基础+农产品上行策略”知识培训；中高专学生电商创业就业专题培训2场：对各高校在职生、毕业生讲解电子商务基础知识、目前电商新模式：社群营销、口碑营销、直播等内容；站长业务培训1场：对农村各服务站点站长讲解圆通物流、移动、建设银行增值业务知识。

结合目前疫情形势，承办企业正在积极搭建电商讲师体系，规划电商网络培训。

4.农村电商供应链体系建设。一是对芒市特色农产品进行整合，目前已走访遮放贡米集团、德宏小匡粮油食品有限公司、德宏后谷咖啡有限公司、德宏弘健农业服务有限公司等166个商家、合作社和涉农企业。整合芒市范围内36个线上店铺及50款农产品供应链信息，包含线上销售腌制食品、粮油类、调味品类、冲饮类、干货类、生鲜类、竹编工艺、服饰类8个类目特色农产品；建立芒市农产品数据库，完善农产品供应链信息。二是为企业提供服务，签订商家孵化协议31份，孵化楼入驻协议14份，直播间商家入驻协议6份；为线上产品芒果、玉米、菠萝、柠檬、百香果、木瓜等设计产品详情页共366套，主图876张，为16位商家提供网店装修设计，16位商家设计产品包装，实地为16位商家提供产品素材拍摄及产品设计服务共280款产品。三是根据产品属性及流通状况，进行产品塑造，对芒市线上农产品属性及定位进行塑造，为建立县域公共品牌打下基础，目前已正式公布芒市县域公共品牌打造实施方案及县域品牌LOGO（绿衍芒市），并向国家商标局申请品牌商标注册；结合县域品牌打造一村一品包装设计4款，扶贫产品包装设计5款。