【健康护航·科普到家】五岔路乡：精准入户探民情 耐心服务暖人心

为进一步规范城乡低保、特困供养等社会救助保障工作，切实掌握辖区内困难群众生活状况，及时精准调整困难群众的保障类别。近日，五岔路乡社会事务办开展在保对象精准核查，确保“人到户、情到心、策到人、帮到位”。

本次排查工作严格秉持“不漏一户、不落一人”原则，工作人员深入各村组，逐一走进在册救助对象家中，与群众面对面交流、心贴心沟通，实地查看群众居住环境、生活状况、身体情况，详细核实家庭人口、收入来源、赡养情况、财产变动等信息，及时更新民政台账数据，全面清理错保、漏保、脱保问题，确保救助对象真实精准、政策公平公正。同时，针对高龄、残疾、重病、无智能手机、行动不便的特殊群众，工作人员提供线上授权签署、资料采集、信息填报、业务代办等上门服务，真正实现群众办事“零跑腿、少操心”。 

在入户排查过程中，工作人员坚持排查与服务并行、核查与宣讲同步。依托走访契机，用通俗易懂的语言，面对面为群众解读低保救助、特困供养、临时救助、高龄补贴、残疾人两项补贴、儿童关爱、养老服务等民政最新政策，让群众足不出户就能了解政策、读懂政策、享受政策红利，切实提升辖区群众对民政救助工作的知晓度、认可度和满意度。

民生无小事，枝叶总关情，五岔路乡将常态化开展入户走访、政策宣讲、隐患排查等工作，持续做细做实社会救助各项工作，精准落实各项惠民兜底政策，用心用情解决困难群众急难愁盼问题，不断提升民政救助精准度和民生服务温度，全力筑牢兜牢民生安全底线。