芒市退役军人事务局进行信访答复

为落实退役军人权益维护，认真做好信访答复工作。2020年11月16日晚，芒市退役军人事务局局长王先勇带领工作人员来到重点优抚对象匡加信家中，开展入户走访及信访答复工作。

王局长与匡加信亲切交谈，认真倾听诉求，详细了解匡加信及家人的基本情况和存在困难，认真宣传和解答退役军人有关政策，对匡加信的信访问题进行书面现场答复。王局长表示，自己也是一名参战退役军人，对退役军人有着深厚感情，退役军人事务局将以“让军人成为全社会尊崇的职业”为奋斗目标，满腔热情为退役军人服务。

芒市退役军人事务局坚持把退役军人信访工作摆在突出位置，按照属地管理原则，层层压实责任，通过规范信访流程、强化信访督办，努力把矛盾和问题化解在基层，消除在萌芽状态，确保和谐稳定。

截至目前，2020年芒市退役军人事务局共接待退役军人政策咨询及反应诉求100余人次，处理信访答复32件。投入资金20余万元为109名退役军人解决生活困难、医疗困难。