芒市社会救助“物质+服务”改革创新试点启动

近日，芒市社会救助“物质+服务”改革创新试点启动会顺利召开，标志着全市社会救助工作正式迈入“精准化、多元化、赋能型” 新阶段。

此次试点由市民政局牵头统筹，各街道（乡镇、农场社区）及社会组织负责人协同配合，以“精准救助、多元化服务”为核心，直击难以覆盖困难群众个性化需求这一痛点。通过前期深入调研，试点梳理出临时托管、健康知识讲座、探视关怀等20余项高频服务事项，涵盖生活照料、健康保障、情感慰藉等多个维度。

会议明确，各街道（乡镇、农场社区）将建立完善“一户一档”需求清单，依托民政社会救助保障对象信息平台，让多样化服务精准滴灌到每一个需求点位，让救助不再局限于“送钱送物”，更能“雪中送炭” 解急难、“量身定制”谋长远。 

会议强调，试点工作将打破部门壁垒与数据孤岛，推动政策融合与资源共享。通过整合街道（乡镇、农场社区）服务阵地、社会组织专业力量、志愿者队伍等多方资源，构建“政府主导、社会参与、专业运作”的救助服务体系。在队伍建设上，我市将同步培育专业社工队伍与基层志愿者队伍，通过专业培训提升服务能力，让救助服务既有“温度”更有“精度”。

同时，会议明确了各环节工作任务与时间节点，针对试点推进中可能出现的资源统筹、服务落地等难点问题，现场开展研讨并形成解决方案，确保各项服务直达基层、直抵群众。 

“社会救助既要兜住民生底线，更要托起群众希望。”市民政局相关负责人表示，我市将以此次试点为契机，持续优化救助服务模式，让困难群众在获得物质帮扶的同时，更能享受到专业化、个性化的服务支持。