风平镇2018年政务公开工作要点分工方案

一、总体要求

全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关注关切，推进风平镇行政决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政策解读回应，不断增强公开实效，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，为我镇经济社会发展创造良好的政务环境。

二、基本原则

坚持依法公开的原则，依据国家有关公开信息的法律、法规和相关法律法规或政策规定实施公开；坚持客观公正的原则，发布信息内容真实可靠、公平、公正，客观反映工作实际；坚持及时准确的原则，信息发布应及时有效，满足社会和公众的现实需求，适时准确地把握信息发布的时机，维护社会的稳定；坚持服务便民的原则，对公开的信息要进行整理、加工，内容简明，形式多样，深入浅出，通俗易懂，方便广大人民群众查阅。

三、工作目标

建立健全政务公开工作机制，进一步完善工作制度，加强专人负责，不断提高政务公开工作能力，全面完成2018年芒市政务公开政务服务工作要点涉及我镇的工作任务。

四、组织保障

为加强对政务公开工作的领导，成立以镇长为组长，分管领导为副组长，各部门负责人和各村（居）委会主任为成员的风平镇政务公开工作领导小组。形成主要领导亲自抓，分管领导具体负责，各部门、各村（社区）具体承办的领导机制和工作机制。

领导小组下设办公室于镇党政办，负责研究部署推进政务公开工作，具体抓好工作落实，加强对工作的指导和日常协调。

四、工作任务

（一）加强公开解读回应工作

1.强化政策解读，提高政务公开权威性和有效性。发挥镇政府主要负责人“第一解读人和责任人”的作用，带头解读政策，传递权威信息。创新解读方式方法，运用部门解读、媒体解读等方式，数字化、图表图解、音频视频等方法，多角度、全方位阐释政策，让人民群众“听得懂”“信得过”。（责任部门：党政办）

2.积极回应关切，增强政府公信力和执行力。按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则，落实政务舆情回应责任，明确回应责任主体，做好舆情回应工作。针对特别重大的政务舆情，政府主要负责同志要切实负起领导责任，指导、协调、督促相关部门做好舆情回应工作。加强重点舆情监测与回应，探索建立舆情监测收集工作机制，形成全覆盖、全方位、全天候的舆情监测体系，即时掌握了解舆情动态，收集重要政务舆情信息，及时回应社会关切。（责任部门：党政办）

（二）推进政务公开平台建设

1.强化政府网站建设管理，完善信息发布机制，对发布的信息和数据进行科学分类、及时更新，严格落实信息发布审核制度，确保信息发布及时，内容全面规范，不断提高政府网站管理服务水平。（责任部门：党政办）

2.管好用好政务新平台。充分发挥政务新媒体的灵活便捷优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。（责任部门：党政办）

3.认真做好“12345”政府热线服务规范化，加强政务热线日常值守，提高热线服务水平。（责任部门：党政办）

（三）提升政务服务工作实效

务实创新，以实干促实效，不断提升服务水平。在做好窗口服务工作的同时，坚持政务服务事项线上线下多渠道办理，积极推进网上办事服务公开，以严谨的工作作风和过硬的思想作风，采取有效措施，切实改进服务，推进工作，努力增强群众的获得感。（责任部门：党政办、各村（居）委会）

五、工作要求

 （一）加强组织领导

切实加强组织领导，落实责任，强化措施，狠抓工作落实。主要领导要担负起第一责任人的责任，亲自抓、主动抓，定期听取政务公开工作汇报，研究解决困难和问题，务求取得实效。  

（二）完善工作机制

推进规范公开扎实推进政务公开标准化，进一步细化目标，措施落实，修订和完善相关标准，推动政务公开规范化建设上台阶。

（三）强化内部监督

积极贯彻实施信息督查检查制度，严格把握公开程序，广泛接受服务对象的监督。建立健全相应的监督保障机制，强化责任部门的内部监督，严格依法管理，加强督促检查，强化监督，每年6月、12月开展一次自查行动，促使政务公开工作制度化和规范化。

风平镇人民政府

(此件公开发布）              2018年7月15日