返回栏目首页芒市人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告
浏览量：695 作者：李宏升 日期：2026/1/21根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现公布芒市人力资源和社会保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成，涵盖了2025年芒市人力资源和社会保障局政府信息公开各项工作。
一、总体情况
2025年，芒市人力资源和社会保障局坚持以《条例》为准则，深入贯彻落实国家和省、市关于政务公开的决策部署，紧紧围绕民生保障和公共服务职能，扎实推进政府信息公开工作，切实提升政务透明度与公共服务效能，全面完成了年度各项目标任务。
（一）主动公开情况
本局着力提升主动公开的质量与实效。通过芒市人民政府门户网站人社版块全年发布各类政府信息274条。运营“芒市人社”微信公众号，全年推送政策解读、工作动态、便民信息等224期288条信息。聚焦社会关切，及时公开社会保险查询、就业创业扶持、劳动者权益维护、人事人才招聘考试等重点领域信息，确保群众获取信息渠道畅通。通过线上线下多渠道开展政策咨询与答疑，劳动保障监察案件处理结果依法公开，有效维护了劳动关系和谐与社会稳定。
（二）依申请公开情况
2025年度，芒市人力资源和社会保障局未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。
（三）政府信息管理情况
严格执行政府信息公开相关制度规范，加强政府信息全生命周期管理。完善信息发布审核机制，规范门户网站及政务新媒体信息发布流程，确保公开信息内容准确、更新及时。强化政策文件集中统一管理，方便公众查询利用。
（四）政府信息公开平台建设情况
持续优化政府信息公开平台功能。对门户网站信息公开目录进行动态调整与更新，细化“稳岗就业”“社会保险”等基层政务公开栏目内容。加强政务新媒体建设与管理，“芒市人社”微信公众号设置“人社服务”“政务服务”等功能板块，及时发布权威信息并提供便捷服务。截至2025年12月，公众号关注人数达5068人。
（五）监督保障情况
一是加强队伍建设，组织工作人员积极参加市政府组织的政务公开专题培训，提升业务能力和服务水平。二是严格落实考核评议，将政务公开工作纳入日常监督与管理，对照标准要求主动公开重点领域信息，自觉接受社会监督。三是畅通公众互动渠道，强化社会关切回应。依托“12345”政府服务便民热线平台，及时受理和答复涉及劳动维权、社会保障、就业创业等方面的公众咨询与诉求。2025年，通过该平台共接收并办结相关事项558件，办结率达100%。本局全年未发生因政府信息公开工作被追究责任的情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
7 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
6 | ||
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组 织 |
法律服务机 构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年，本机关政府信息公开工作虽取得一定成效，但对标更高要求，仍存在以下需着力改进的方面：一是信息发布的时效性与精准性有待增强。个别非动态类栏目存在更新不及时的情况，部分政策文件的发布、解读存在一定滞后。二是政策解读与回应的实效性有待提升。政策解读的形式和内容可读性有待进一步优化，以便公众更好地知晓、理解政府政策和改革举措。三是平台管理的精细化水平有待提高。对政府网站与政务新媒体的日常监测运维机制需进一步强化，以杜绝无效链接、信息表述错误等问题。
针对上述问题，我们将采取以下改进措施：一是健全日常监测与审核机制。严格执行信息发布“三审三校”制度，并建立栏目内容定期巡查清理机制，确保信息准确、更新及时。二是深化政策解读与服务。推行政策解读与政策制定同步谋划，综合运用图文、问答、视频等多种形式进行解读。同时，优化政府网站检索和互动功能，提升政策获取便利度。三是强化基础能力建设。计划开展面向相关工作人员的业务培训，重点提升信息编辑、舆情研判和依申请公开办理能力，并完善内部考核通报机制，压实工作责任。
六、其他需要报告的事项
无其他报告事项和无收取信息处理费的情况。
