芒市人力资源和社会保障局2024年人大 建议、政协提案办理情况总结

2024年，市人社局认真履行职责，以高度的政治责任感，围绕市委、市政府的中心工作和全市干部群众普遍关心的问题，积极开展人大建议及政协提案办复工作，以高度负责的态度，认真研究分析，集中全力解决民生问题。现将工作开展情况汇报如下：

一、办理情况

2024年，我局共接件4件，其中政协提案4件，主办4件，无人大建议主办件。主要涵盖社会保险、易地扶贫搬迁安置、公益性岗位安置、人才队伍等问题。我局严格按照《芒市人民政府关于切实做好2024年人大代表建议和政协提案的办理通知》要求，完成与代表的面商，并于2024年4月18日前完成了书面回复的送达，办理结果均为A类，回复率100%，满意率100%，按期完成了办理工作。

二、主要做法

（一）加强领导，提供组织保障

我局接件后，局党组高度重视，及时部署办理工作，狠抓落实。一是健全组织，加强领导。成立了人大建议、政协提案办理工作领导小组，由局长任组长，由分管领导任副组长，局属各单位负责人为成员，办公室设在局政策法规股，为提高办理答复质量提供了坚实组织保障；二是分解任务，责任到人。局建议提案办理工作领导小组召开专题会议，将工作任务分解下达到各承办股室、中心；三是明确要求，狠抓落实。局党组将建议提案办理工作列入重要议事日程，提出了抓答复提高办理工作的满意率、抓调研增强办理工作的针对性、抓落实提高办理工作的实效性，工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实的办理标准。

（二）严格把关，规范办理程序

把加强制度建设作为提高办理工作水平的突破口，进一步推动办理工作更加规范、有序。一是明确阶段性工作重点。为了强化办理工作的计划性、针对性和连续性，局党组建议、提案办理工作领导小组采取全程指导，确保了办理工作不脱节、不断档；二是严格审核把关。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，进行严格把关。对存在的一些问题，当即进行纠正；三是及时指导催办。定期召开专题会议，听取各承办股室、中心办理情况汇报，并对如何加快建议、提案办理工作进度进行督办，确保建议、提案按期完成。

（三）加强沟通，寻求理解支持

办理好建议、提案，加强联系和沟通是关键。在具体办理过程中，我们注重加强了“四个方面”的联系和沟通。一是加强与市政府督查室的联系和沟通，及时请示和汇报办理工作中遇到的有关问题；二是加强与市人大和政协的联系和沟通，化被动为主动；三是注重与各承办股室、中心的联系和沟通，及时反馈办理信息，掌握办理工作的具体情况，发现问题，及时整改；四是着力强化与代表和委员们的联系和沟通，最大限度地取得了他们的理解与支持。

三、下一步工作打算

人大建议、政协提案代表着人民群众的意愿和要求，表达着民情、民意、民智、民心，代表着广大人民群众的切身利益。下一步，我局将一如既往高度重视人大建议和政协提案办理工作，自觉接受人大代表和政协委员的监督，坚持做到认真办理、态度诚恳、实事求是、依法办事，以提案的办理促进人社工作的新发展，为我市经济和社会发展作出更大贡献。

芒市人力资源和社会保障局

2024年4月18日