根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》(国办公开办函〔2021〕30号)规定,现公布芒市民政局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成,涵盖了2025年芒市民政局政府信息公开各项工作。
一、总体情况
2025年,芒市民政局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大和二十届三中全会、四中全会精神,落实《条例》及国务院办公厅、省州政府部署,坚持以人民为中心,推动信息公开与民政业务深度融合。通过健全机制、优化渠道、聚焦重点、强化保障,提升公开规范化、标准化、信息化水平,有效保障公众知情权、参与权等,为民政事业高质量发展提供支撑。
(一)主动公开方面
进一步优化完善主动公开事项清单,实行清单化管理、动态化更新,明确公开内容、公开时限、责任股室和公开渠道,确保法定公开事项应公开尽公开。严格落实重大行政决策预公开制度,对涉及群众切身利益的重要政策、重点项目,在决策前主动公开草案和依据,广泛征求公众意见,全年开展重大决策预公开1项。围绕民政核心业务,重点公开社会救助、养老服务、儿童福利、社会组织管理、婚姻登记、殡葬服务等领域政策文件和工作动态。全年公开规范性文件4件、财政预决算报告7份、民生领域信息131条。依托政府网站发布政务信息142条,通过“芒市民政”微信公众号发布信息485条,及时推送政策解读等便民内容。
(二)依申请公开方面
健全“接收—登记—审核—办理—答复—归档”全流程机制,明确各环节办理时限和责任要求。设立专门的依申请公开受理窗口,开通线上线下多种申请渠道,为申请人提供便捷的申请途径。对收到的申请及时登记编号,严格按照法定程序审核办理,确保每件申请都有回应、有结果。2025年未收到政府信息公开申请。
(三)政府信息管理方面
建立信息全生命周期管理机制,将公开属性审核纳入公文办理必经环节。严格落实保密审查制度,实行业务股室、保密室、分管领导层层审核,全年未发生失泄密事件。
(四)政府信息公开平台建设方面
强化政府网站核心平台作用,全年通过政府网站公开专栏发布信息116条。统筹管理“芒市民政”微信公众号,聚焦群众关切,推送政策解读、业务办理指南、便民提示等内容,增强互动性和服务性。2025年累计粉丝2660人,接收群众咨询留言409条,回复率和满意度均达100%。
(五)监督保障方面
调整充实信息公开工作领导小组,由局长任组长,分管领导任副组长,各股室、下属站院主要负责人为成员,明确领导小组职责和工作规则,定期研究部署工作。指定局办公室为工作机构,配备1名专职人员,确保工作落地落实。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第(五)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第(六)项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第(八)项 |
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信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
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0 |
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(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
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(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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(七)总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在的主要问题
1.公开内容精准性有待提升。部分领域信息公开存在碎片化现象,针对群众高频咨询的社会救助申请流程、养老服务补贴标准等内容,解读深度不足,未能充分结合案例进行通俗化阐释。
2.平台联动效能不足。政府网站信息公开专栏、微信公众号等平台信息更新不同步,部分栏目维护滞后,群众获取信息的效率受影响。
3.队伍专业能力有待加强。基层工作人员对《条例》理解不够深入,在信息公开审核、依申请公开答复等环节的规范化水平有待提升。
(二)改进措施
1.深化重点领域公开。聚焦社会救助、养老服务、婚姻登记等核心业务,编制《民政政策解读案例汇编》,采用“政策原文+图文解读+案例答疑”模式,提升信息公开的针对性和可读性。建立信息公开清单动态调整机制,定期梳理群众关切,补充完善公开内容。
2.优化平台建设管理。建立平台信息同步更新机制,明确各平台维护责任分工,实行信息发布“三审三校”,确保信息及时准确。针对“法定主动公开内容”栏目,明确专人负责日常运维,建立信息采集、审核、发布全流程工作台账,确保栏目内政策文件、工作动态、办事指南、财政预决算等各类动态信息及时更新、精准发布,切实保障公众知情权与监督权。
3.强化队伍能力建设。全面推行AB角工作制度,明确岗位职责分工与协作机制,确保工作无缝衔接、高效运转;建立业务骨干帮带机制,定期开展案例研讨、实操演练等活动,着力提升工作人员的政策理解能力、业务操作水平和应急处置能力。
六、其他需要报告的事项
(一)政府信息公开工作要点落实情况
2025年,芒市民政局严格落实政府信息公开工作要求,重点推进社会救助领域信息公示栏建设,公开救助对象姓名、保障金额等信息;及时发布养老机构设施建设进展、服务质量评估结果等信息;优化婚姻登记、殡葬服务等办事指南,实现政务服务事项信息“一网通查”,各项任务均按时间节点完成。
(二)政府信息公开信息处理费收取情况
根据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定,2025年芒市民政局未向申请人收取政府信息公开信息处理费,具体情况为:发出收费通知数0件,通知收费金额0元,实际收费数量0件,实际收费金额0元。
(三)其他事项
无其他需要报告的事项。
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