4月23日下午,市委书记谢金翔在市委一楼会议室开展民生领域“集中下访、公开接访”活动,面对面倾听群众诉求,现场进行协调解决。
接访中,谢金翔耐心倾听了来访群众反映的诉求,详细询问有关情况,与相关部门负责人现场研究解决方案,逐一明确责任单位和办理时限。
谢金翔强调,群众利益无小事,民生问题大于天。各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想,把解决好群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点。对群众反映的合理诉求,要依法依规、快速高效解决到位;对一时难以解决的问题,要耐心细致做好解释说明工作,争取群众理解支持。
谢金翔要求,要建立健全“集中下访、公开接访”长效机制,推动领导干部接访下访常态化、制度化。要举一反三,对共性问题加强系统治理,从源头上预防和化解矛盾纠纷,切实维护好群众合法权益。
此次接访活动共接待群众代表2人次,现场解决诉求1件,其余问题已交办相关责任单位限期办结。
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