芒市召开2025年春节期间文旅市场服务保障工作部署会议

1月15日，市委副书记、市人民政府市长郑昭组织召开全市春节期间文旅市场服务保障工作部署会议，安排部署2025年春节文旅市场服务保障工作。

郑昭指出，近年来，随着芒市旅游热度不断攀升，旅游市场持续火爆，各项工作取得了亮眼成效。即将到来的春节预计将迎来旅游高峰，文旅市场服务保障工作仍有较大提升空间，全市各级各部门要准确把握春节假日旅游规律和特点，全面提高旅游承载能力和服务保障水平，持续巩固旅游业向上向好态势，推动全市文旅产业开创新局面、再上新台阶。

郑昭强调，各级各部门要以打造“旅居云南”芒市样板为目标，紧紧围绕“吃住行游购娱”要素保障，多措并举、综合施策、强化调度，高标准高质量做好各项工作准备，更好满足游客个性化、多样化旅游消费需求。要加强旅游市场监管，依法严厉打击哄抬物价、恶意涨价等扰乱市场秩序行为，确保旅游市场规范有序。要围绕文旅市场薄弱环节和重点领域，加大安全隐患排查和整治力度，牢牢守住旅游安全底线。要及时有效处置游客投诉举报，有效维护游客合法权益，切实提升游客体验感，让游客乘兴而来、尽兴而归。

郑昭要求，各级各部门要充分发挥人人都是主人翁的精神，团结一心、真抓实干、积极作为，把标准调高，把工作做细，确保各项工作筹备到位、组织到位、推进到位、落实到位，做深做实春节期间旅游服务保障工作。

会上，市文化和旅游局、市市场监管局等5家单位分别汇报了工作准备情况。

市政府班子成员，市直有关单位主要负责人；各乡镇（街道、农场社区）有关领导参加会议。