2月17日上午,芒市人民政府市长毛晓到芒市政务服务大厅检查指导新冠肺炎防控期间政务服务工作开展情况。
毛晓听取了芒市政务服务管理局局长杨明伟汇报疫情防控措施及政务服务情况。查看了办事群众出入登记情况、预约到岗的窗口工作人员办理群众急需办件情况,并与相关工作人员进行交谈。据统计,疫情防控期间,2月3日至14日(周末除外),芒市政务服务大厅共办理急件1550件,其中51件为网上办理;现场咨询160件;电话咨询1345件;劝返582人。
毛晓对疫情防控期政务服务工作开展情况给予充分肯定,并对进一步抓好防控工作提出要求:一是严格做好防控工作,进入大厅人员必须佩戴口罩、测量体温,出入人员必须扫码抗疫小程序,大厅要做好卫生消毒工作。二是暂停服务公告预留人员电话必须保持正常接听,确保群众预约办理急事。三是要大力宣传引导群众使用“互联网+政务服务”、“一部手机办事通”信息化手段,实现审批不见面,提高审批效率,防范疫情风险。四是做好新办企业注册和老企业复工复产相关服务工作,确保企业正常经营,顺利复工复产,支持全市经济稳步发展。
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