芒市开始实行党政领导定期接访制度

为进一步规范信访秩序，畅通群众诉求渠道，芒市委、市政府决定从3月30日起实行党政领导定期接访制度。

此接访制度规定，每月的10日、20日、30日上午为市委、市政府领导轮流值班接待群众来访日（双休日照常接待）。党政领导接待日实行公开挂牌接访，地点设在市信访局视频接访中心。采取事先约访或自行来访的方式进行接访，多人反映同一个问题的，只能委派代表来访，每次接访的代表人数不得超过5人。

接访过程中，能现场答复的问题给予当面答复；一时难以解决的问题，根据接访领导的批示，由市信访局向有关单位交办和督办；对涉及面广、办理难度较大的问题，由接访的领导另行召集有关单位研究，提出解决的意见和办法；对影响面广、人民群众普遍关注的问题，将通过新闻媒体向群众反馈，力争做到事事有回音、件件有结果。