芒市与余杭共建网络交易行为处置异地协作机制

近日，芒市市场监督管理局与全国最大网络交易平台——淘宝、天猫的属地监管部门杭州余杭区市场监督管理局达成合作协议，共建网络交易行为处置异地协作机制，重点在异地投诉核查处理、基础数据共享、案件协查协办、案件移送移交和信用约束等方面进行协作。这样的协作机制是全省首创，标志着芒市的网络监管工作迈入一个全新的发展阶段。

近年来，随着国家“一带一路”倡议的不断推进，芒市连接东南亚的门户和辐射中心的地理优势不断凸显，本地地域特产、小吃等产品通过互联网平台的运用得以向全国乃至世界推广，让更多的人了解并熟知芒市的民俗风情。但互联网的运用在带动本地市场经济发展的同时，也给市场监管工作带来了许多问题。网络市场监管作为新兴领域，监管的方式方法都有待进一步的探索，且全国上下都无可参考的成功经验。为此，芒市市场监督管理局不断积极思考探索，寻找一条适应发展的监管之路。

芒市与余杭的协作机制主要包含几个方面：余杭区市场监督管理局将网络投诉举报处置服务平台提供给芒市市场监督管理局共享使用。通过系统的成功对接，进一步提升投诉举报处置效率，实现芒市市场监督管理局和余杭区市场监督管理局之间网络交易违法行为移送移交及案件协查的线上处理通道;成立合作领导小组，共同推进网络监管异地协作机制的建立和运行，明确专人，建立对接合作制度，根据工作需要定期研究相关事宜;建立网络消费投诉受理和异地取证、调解、处理的协同机制。

余杭、芒市两地携手共创网络交易行为处置异地协作机制，将全面提升边疆少数民族地区网络市场监管技术水平，对芒市建立统一、高效的网络监管机制，提高网络市场监管整体水平发挥出积极、重要的作用。