为提升纳税服务水平、优化纳税服务方式，6月28日芒市国税局与芒市地税局联合开办了2017年第二季度纳税人学堂培训，此次培训共有177户新办纳税人参加。芒市国税局以纳税人学堂为平台，长期为纳税人提供涉税业务辅导，让纳税人了解自身权利和义务，增强纳税人自觉纳税、守法纳税意识，提高纳税人的满意度和税法遵从度，达到税企双赢的局面。
一是了解纳税人需求，有针对性进行解答。此次新开业纳税人多以小规模纳税人为主，芒市国税局以纳税人需求为导向，结合办税服务厅业务办理实际需求，对纳税人的需求重点归纳总结，进行了小规模纳税人申报表填写的专项辅导，对发票申领的流程和资料做了普及，并对纳税人满意度进行调查。
二是国地税合作常态化，师资力量多样化。芒市国税局与地税局长期深度合作，选派中青年业务骨干人才和业务能手，用通俗易懂的语言为新开户纳税人讲解，采取现场提问的方式答惑，最大限度为纳税人答疑解惑，切实让纳税人学有所长，来有所获。
三是培训宣传电子化，强化纳税人业务推广。芒市国、地税局根据培训内容制作电子信息，通过微信公众号推送方式，让新开户纳税人关注微信公众号，巩固培训内容，随时随地都能接收税务资讯，了解税收政策。
（供稿人：芒市国税局 陆泓润）
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