遮放边防派出所“三到位” 便民

遮放边防派出所今年来以落实“放管服”工作为指针，采取积极宣传、强化沟通、创新审批机制等方式，进一步深入推进便民利民措施。

宣传到位。通过在办证大厅张贴通知、温馨提示，以及微信平台宣传等方式向人民群众大力宣传便民利民措施；户籍室推行提前半小时工作制，利用午休时间，为学生、教师、老年人等一些特殊群体，推行急事急办制度，通过公布咨询电话和户籍民警电话，对确因紧急事由需要办理户口的人员实行特事特办，减少办事环节，缩短审批时限；推行特殊群体“绿色通道”服务，针对残障人士、老年人、孕妇以及提前预约的群众，开辟“绿色通道”进行办理，免去长时间等候。

沟通到位。落实专人收集群众意见建议，及时解答反馈；以村为单位，以驻村民警为主导，根据工作需要和人员构成状况分类建立社会单位、行业场所、店堂门市、居民楼栋、管理对象等民警微信群、QQ群，以提供政策咨询、办事指南、警群通报、温馨提示等附加服务，提升群众的满意度、获得感。

审批到位。各行政审批事项的专管民警对审批事项进行梳理，没有审批流程的按照相关法律法规制定一个明细审批流程，让群众在办理时清晰明了的知道办理程序；简化流程，让群众少跑腿；加强和改善治安管理工作，转变管理理念，健全监管机制，创新管理方式，切实加强各行业场所的治安管理工作。