主动服务显态度 “延时服务”暖人心

自我市实行不动产统一登记制度以来，芒市不动产登记中心深入贯彻落实党的十九大精神，不断加强窗口人员服务意识和创新服务方式，规范服务行为，持续深化“放管服”改革，不断创新便民利民服务举措，推出了“上门服务”、“绿色通道”、“延时服务”、“不动产登记交易纳税‘一窗受理 集成服务’”等一系列便民服务措施，全面提高不动产统一登记效率，提升服务的便捷性和高效性。

 近日，虽已至下班时间，但仍有群众急急忙忙赶到不动产登记窗口办理抵押登记业务，希望能尽快拿到抵押不动产登记证明。得知情况后，芒市不动产登记中心当即开展“延时服务”，在资料齐备的情况下，以最快的速度为办事企业和群众完成受理、录入、审核和缮证等相关手续，避免了群众多跑一次的麻烦。

芒市不动产登记窗口自进驻政务大厅以来，始终秉持服务至上的宗旨，不断推进“延时服务、上门服务”等便民措施。截至目前，窗口累计开展延时服务13次，上门服务6次。从“准点下班”到“延时服务”的常态化，是不动产登记中心进一步提升服务水平和服务质量的扎实举措，是全市自然资源系统用实际行动践行“守初心、担使命”，主动为群众提供更加便捷、优质、高效服务的行动体现。